Barion Pixel
Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Garanciális feltételek

Garanciális feltételek:

A 151/2003. (IX. 22.) Kormányrendelet  csak egyes tartós használati cikkekre vonatkozóan ír elő jótállási kötelezettséget.
A jogszabály lehetővé teszi, hogy a kereskedő / beszállító a rendeletben foglaltaknál a vásárlókra nézve kedvezőbb jótállási feltételeket is vállalhat. Az egyértelmű gyári hibákat-, hiányokat az áru átvétele után azonnal, de legkésőbb 14 naptári napon belül írásban vagy telefonon kell a vevőszolgálatunknál jelezni.
A későbbi hiba- és hiányjelzéseket nem áll módunkban elfogadni. Jogos reklamáció esetén az új rendelés szállítási költségmentes. A vevő által minőségileg kifogásolt árucikk írásos indoklás nélküli visszaküldését nem tekintjük hiányjelzésnek, a reklamációnak ez a módja nem menti fel a vásárlót a számlaösszeg kifizetése alól. A kopásra, illetve nem rendeltetésszerű-, szakszerűtlen használatra visszavezethető hibákra a jótállás nem vonatkozik. Nem vállalhatunk jótállást, ha a vásárló az árucikket szétszedte, beépítette, beforrasztotta, megrongálta, műszerek esetében, ha nem megfelelő üzemmódot-, méréshatárt alkalmazott és mindezeknek a jelei jól érzékelhetőek.
A vevő részéről történt megrendelési pontatlanságok miatt az áru visszavételére nem vagyunk kötelezhetőek, a hibás beépítés miatt bekövetkezett károkért felelősséget nem vállalunk.
A jótállási időn belüli meghibásodásokat, illetve a jótállási igény jogosságát rövid határidővel vizsgáljuk. A jótállás hatálya alá tartozó árucserék szállítási költségei a vásárlót terhelik.
Garanciális reklamációt kizárólag a következő adatok kötelező megadásával fogadunk el:

  • vevőszám
  • számlaszám
  • alkatrész rendelési száma
  • reklamáció pontos leírása

A jótállások az alábbi termékeinkre így alakulnak:

  • Lézerfejekre, 1 hét garancia, utána gyártói garancia (kivéve Classic, lásd alul)
  • Akkumulátorokra, 1 hét, utána gyártói garancia (kivéve Classic, lásd alul)
  • Tápegységek, 1 hét, utána gyártói garancia (kivéve Classic, lásd alul)
  • Félvezetőkre garancia nincs!
  • Gyári LG termékekeinknél egy részére nincs garancia, más esetekben 3 hónap (kérjük érdeklődjön vevőszolgálatunknál)
  • Classic termékek: tápegységek 2 év --- akkumulátorok 6 hónap --- lézeregységre, lézermechanikára, IRC távirányítóra, FBT sorkimenőre nincs garancia